家づくりを検討し始めたときに、真っ先に悩むのが「どういった住宅会社に依頼すればよいのか？」ということかと思います。TVCMをやっているようなハウスメーカーから分譲住宅を販売している会社、街の工務店まで、全国には住宅を建築している会社は３万社以上存在しているのです。
その中から１社を選んでいくことは困難を極める作業ですね・・・。
まずはどういった会社があるのかということと、選択していくポイントを知っておきましょう。
ハウスメーカーと地域の工務店、設計事務所は何が違うの？
住宅を供給する会社には、大手のハウスメーカーから、地域の工務店、また設計事務所や建築家、また建売住宅を販売している住宅会社など様々な種類の会社が存在します。
特に大手のハウスメーカーは、知名度や信頼度といった部分が高いと思われており、豪華な住宅展示場ですばらしい提案資料を用意されることも多いことでしょう。
住宅の商品はある程度規格化されていて、住宅の特徴を出している会社も多く存在します。
住んでからの定期点検やメンテナンスもシステム化されているため、会社としてのフォローがしっかりしていることも特徴です。
ただし、施工については下請けに外注しているケースが多く、コストが高くなったり、自由な商品選択が出来なかったりすることもあるようです。
またハウスメーカーは全国で展開している会社も多いため、担当者が転勤で他の地域に移動になってしまうことも少なくありません。ちょっとした相談をしたいな？と思った時にも、自分たちの家のことをしっかり知っている人間がいない場合には、少し寂しいかもしれません。
工務店は、地域密着型の企業であり、自分たちで施工・現場管理を行うため、コストについては比較的低くお客様に提供することが可能です。（その分の予算をグレードアップに使うこともできます。）
また工務店の社長様や大工などの職人さんの顔も見えるため、住んでからも「何かあった時にすぐ来てくれる。」などの信頼で関係がつながっているようです。
ただし、プレゼンテーションや見積りの明快さ・スピードには欠けてしまう企業が多く、お客様との商談がスムーズに進まないなどという声もよく聞かれます。
保証やメンテナンスなどがシステム化されていない場合も多くあります。
建築家や設計事務所は、じっくりと家づくりを検討されたい方には向いているかもしれません。
お客様の要望を１からヒアリングしていきながら、しっかりとした設計を行い、住宅の設備や仕様をも一点一点選んでいくスタイルを取っています。
ただし、その分のコストはかかりますので比較的高額な物件になりがちです。全体の予算管理も施主側が行わなくてはいけないケースも多く、かなりこだわりを持った住宅購入者の方にはおススメです。
住宅会社にもコンビニエンスストアのようなフランチャイズが存在する？
工務店が、「ハウスメーカーのシステムや安心・信頼感を、工務店の長所を生かした上で、お客様に提供できないか？」として、生み出されたのが住宅のフランチャイズシステムです。
本部がハウスメーカーのような商品開発・技術力、提案力、保証制度などを地域工務店に提供、各地域の工務店が加盟店となり、均一化された施工・業務品質で住宅の供給事業を行っています。また直接施工によるコストダウンや地域密着の安心感を持っていることも大きなメリットです。
地域工務店の良さと、グループメリットを両方兼ね備えた形となっています。
